株式会社 2cycle(以下「当社」という)は、WEB関連システムの構築・運用及びコールセンター業務を事業として行ないます。この事業を行なっていく上で、個人情報の取扱いについては適切、確実な管理体制を取ることが経営の最重要課題であると考えます。個人情報を適正、安全に取り扱うため、全社をあげて遵守すべき行動基準として個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ってまいります。
- 1、当社は、取り扱うすべての個人情報および役員、従業員等の個人情報に関して、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守するため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム‐要求事項」(JIS Q 15001:2017)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。
- 2、当社は、個人情報を取得する場合には、事前に利用目的及び提供の有無を明確にし、本人の同意を得た上で、目的の範囲内において適切に利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
- 3、当社は、前項の措置により取得した個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合、および個人情報を第三者に提供する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
- 4、当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じます。
- 5、当社は、本人からの個人情報に関する苦情、相談等の問合せ及び当該個人情報の開示、訂正、削除、 利用停止等の要請に対して遅滞無く対応いたします。
- 6、当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善いたします。
制定:2015年7月1日
改定:2021年12月1日
株式会社 2cycle
代表取締役 吉田 史人
株式会社 2cycle 個人情報保護苦情・相談窓口
TEL:03-5422-6965
FAX:03-6721-7127
E-MAIL:info@2cycle.co.jp
当社が取得する個人情報は、以下の目的で利用いたします。
1.WEB関連システムの構築・運用の受託業務で取扱う個人情報
クライアントとの契約に基づくシステムの保守・運用のため
クライアントとのご契約並びに提供するサービスに関する諸連絡のため
2.高速バス予約システムの提供にあたり取扱う個人情報
高速バス予約システムのご提供のため
3.コールセンター業務の受託にあたり取扱う個人情報
クライアントとの契約に基づくコールセンター業務の遂行のため
4.当社のクライアント並びにお取引先のご担当者の個人情報
ご契約、お取引に関するご連絡
関連する当社商品・サービスのご提案のため
5.当社の従業員(並びに扶養家族)の個人情報
人事・労務管理、給与支払、福利厚生の提供のため
6.採用応募者の個人情報
採用に関する諸連絡、合否判断並びに結果の通知のため
7.お問合せ者の情報
お問合せ内容の確認、および回答のため
1.当社名及び個人情報保護管理者について
株式会社 2cycle 郡山コールセンター長 蓑和田 智
TEL:03-5422-6965 / FAX:03-6721-7127 / E-MAIL:info@2cycle.co.jp
2.保有個人データの利用目的
当社の保有個人データは、上記「当社における個人情報の取扱いについて」の4~7の目的で利用いたします。
また、保有個人データに関しては、法令等に規定される場合を除き、ご本人からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求に遅滞無く対応致します。
3.保有個人データに関する開示等のご請求について
保有個人データの開示等のご請求を希望される方は、上記「当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談及び開示等の問合せ先」までお問合せください。当社所定の書面を送付いたします。
(開示等のご請求に関するお手続きについて)
個人情報に関する開示等請求書に必要事項をご記入の上、同請求書とご本人であることを確認できる公的証明書(免許証・旅券等)の写しを弊社へご郵送ください。 弊社にて、お客様よりお送りいただいた書類の内容を確認し、回答書をお客様に郵送にてお送りいたします。
尚、ご本人であることを確認できる公的証明書(免許証・旅券等)の写しに要配慮個人情報(本籍等)が含まれる場合は弊社へご郵送前に消していただくようお願いします。
又、代理人の場合は、ご本人であることを確認できる公的証明書(免許証・旅券等)の写しの他に、次の代理権確認書類を同封の上、弊社へご郵送ください。
- ① 委任状
- ② 印鑑登録証明書 (委任状に押印した印鑑であって3ヶ月以内のもの)